Служба медиации - структура, создаваемая в ДОУ специально для обеспечения её ресурсом разрешения конфликтных ситуаций внутри учреждения и силами самого дошкольного учреждения.
Положение о службе мдитации МДОУ "Детский сад №22" г. Вольска, Саратовской области
Консультация о службе медиации в ДОУ
Памятка службы медиации.
Служба медиации это:
1.? Разрешение конфликтов силами детского сада.
2.? Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
3.? Профилактика ранней дезадаптации.
Если вы решили обратиться в службу, то вам надо подойти к руководителю службы медиации Ишеевой Валентине Васильевне, заместителю заведующего по МВР. После этого с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу, на которой обсуждаются следующие вопросы:
?? каковы последствия ситуации для обеих сторон;
?? каким образом разрешить ситуацию;
?? как сделать, чтобы этого не повторилось.
При необходимости составляется план по возмещению ущерба и социально-психологической реабилитации сторон.
На встрече выполняются следующие правила:
1.? Поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику.
2.? На встрече нужно воздержаться от ругани и оскорблений.
3.? Чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается.
4.? Вы в любой момент можете прекратить встречу или просить индивидуального разговора с ведущим программы.
